Privia
Producto

El sistema operativo de la comunidad residencial.

Tres pilares que trabajan como uno: acceso controlado, administración ordenada y la seguridad física que ningún otro sistema te da. Todo en una sola plataforma, pensada para fraccionamientos y condominios en México.

01Acceso

Quién entra, cuándo y con qué autorización.

Cada visita pasa por un control claro. El residente genera el pase desde su celular, la caseta lo valida en segundos con el folio o el QR, y todo queda registrado: sin libretas, sin llamadas, sin filas en la entrada.

  • Pases QR por horario

    El residente invita; el visitante llega con un código válido solo en su ventana de tiempo.

  • Caseta con validación

    El guardia escanea y confirma identidad, destino y vigencia al instante.

  • Visitas sin pase (walk-up)

    Quien llega sin invitación se aprueba o rechaza desde el celular del residente.

  • Bitácora de entradas y salidas

    Registro completo con hora, anfitrión, motivo y el guardia que atendió.

  • Control de vehículos

    Placas y unidades asociadas a cada acceso para auditar cualquier movimiento.

  • Paquetería en caseta

    Recepción, resguardo y aviso automático al residente cuando llega un envío.

El mismo flujo de extremo a extremo: el residente genera el pase en su app y el guardia lo escanea en la caseta. Lo que se autoriza arriba es exactamente lo que se valida abajo.

9:41

Pase de visita

Listo para compartir

Pase único · Las Palmas

PRV-8K2D-4M9

VisitanteLaura Mendoza
AnfitriónCasa A-14 · Beto
VigenciaHoy, 12:00 – 22:00 h
TipoAcceso peatonal y vehicular
Residente generaCaseta valida
02Administración

Las cuentas claras y la operación al día.

Cada residente abre su app y ve su estado de cuenta: cuota del mes, próximo cargo y todo su historial de pagos con referencia. El abono llega directo a la cuenta del condominio —Privia nunca custodia fondos— y la morosidad deja de perseguirse por WhatsApp.

  • Cuotas versionadas

    Cambia montos por periodo conservando el historial íntegro de cada cuota.

  • Estado de cuenta por residente

    Saldo, cargos, próximo vencimiento y comprobantes, siempre a la mano.

  • Control de morosidad

    Recordatorios automáticos y seguimiento de quién debe y desde cuándo.

  • Pagos no-custodia

    El abono llega directo al condominio, conciliado y con referencia SPEI.

  • Comunicados

    Avisos a toda la comunidad o por segmentos, con confirmación de lectura.

  • Amenidades y reservas

    Apartado de áreas comunes con reglas, disponibilidad y cupo.

Pagos no-custodia: el dinero viaja del residente a la cuenta del condominio. Privia ordena, concilia y deja comprobante, pero nunca toca los fondos.

9:41

Mi cuenta

Estado de cuenta

Cuota de mantenimiento

$1,500

Mensual · Junio 2026

Pagado

Próxima cuota: 01 julio

$1,500 · domiciliación disponible

Historial de pagos

Junio 2026

Pagado · referencia SPEI

$1,500

Mayo 2026

Pagado · referencia SPEI

$1,500

Abril 2026

Pagado · referencia SPEI

$1,500

El diferenciador

La seguridad física no es un módulo más: es lo que ningún otro sistema de administración te ofrece. Personal con vetting, turnos, rondines y una central de monitoreo, conectados a la misma plataforma.

03Seguridad física

Protección operada, no improvisada.

Desde el vetting del guardia hasta la evidencia con cadena de custodia, cada eslabón de la seguridad de tu comunidad queda documentado. La central de monitoreo te muestra casetas, rondines, accesos e incidencias en tiempo real, desde cualquier navegador.

  • Guardias con vetting

    Personal verificado antes de pisar tu comunidad, con expediente trazable.

  • Turnos y rondines

    Asignación de turnos y recorridos con puntos de control y registro de avance.

  • Monitoreo en tiempo real

    Central que ve casetas, perímetro y eventos al instante, sin puntos ciegos.

  • Gestión de incidencias

    Bitácora estructurada de cada evento, con severidad, evidencia y seguimiento.

  • Botón de pánico y emergencias

    Protocolos que se activan y escalan en segundos a guardias y comité.

  • Evidencia con cadena de custodia

    Registro íntegro y trazable de cada incidente, listo para auditoría.

Una sola pantalla para todo el turno: guardias en línea, accesos del día, rondines en curso, feed en vivo y botón de pánico. Lo que pasa en la comunidad, visible al instante.

monitor.privia.mx/las-palmas

Central de Monitoreo

Residencial Las Palmas · Zapopan, Jal.

Buscar casa, guardia o evento…
En línea
312

Accesos hoy

+18 vs ayer

5

Guardias activos

2 casetas · 1 rondín

1

Incidencias abiertas

severidad menor

Feed en tiempo real

en vivo

Entrada · Paquetería DHL

Caseta principal · resguardo en lockers

14:02

QR válido · Laura Mendoza

Visitante autorizado · Casa A-14

13:58

Rondín completado · Zona B

Raúl Domínguez · 6/6 puntos

13:45

Incidencia menor reportada

Luminaria intermitente · andador norte

13:30

Salida · Fernanda Ríos

Residente · Casa B-07

13:12

QR válido · Carlos Pérez

Residente · acceso vehicular

12:54
Lo dicen las comunidades

Lo que cambió cuando llegó Privia.

Administradoras, presidentes de comité y jefes de seguridad cuentan cómo se ve operar una comunidad con los tres pilares trabajando juntos.

  • Pasamos de perseguir cuotas por WhatsApp a tener la morosidad en un tablero. En el primer trimestre recuperamos cartera que llevaba año y medio detenida, y el comité por fin sabe exactamente quién debe y cuánto.

    Mariana Cervantes

    Administradora · Residencial Bosque Real · CDMX

  • La caseta dejó de llenarse de libretas. El guardia escanea el pase, queda registro con foto y hora, y si pasa algo lo encuentro en segundos. Dejamos atrás el cuaderno que nadie podía leer.

    Jorge Treviño

    Jefe de Seguridad · Privadas del Valle · Monterrey

  • Como presidente del comité, lo que más valoro es la tranquilidad. Veo los rondines de los guardias en tiempo real desde mi teléfono y sé que la vigilancia se está cumpliendo, no que me la están contando.

    Rodrigo Llamas

    Presidente del Comité · Puerta de Hierro · Guadalajara

Una sola plataforma

Acceso, administración y seguridad, sin sistemas sueltos.

Cuando los tres pilares viven juntos, la información fluye: un acceso registrado en caseta, una cuota al día y un rondín completo cuentan la misma historia. Eso es operar tu comunidad con tranquilidad.

Te acompañamos en la migración de tu comunidad, sin costo de implementación.